ARCANTE Groupe

Antegos est l’organisme de formation du Groupe Arcante dédié à la fonction Commerciale des entreprises industrielles et commerciales. Antegos forme et accompagne les Directeurs Commerciaux, Comptes-Clés,  Directeurs d’Enseignes, Responsables Commerciaux, Directeurs de comptes dans tous les grands secteurs économiques : industriels des produits de grande consommation, du luxe, des biens d’équipement, des services notamment.

Formation
à la négociation Commerciale

Ils sont ainsi préparés à conduire tous types de négociation dans tous types d’environnement, de la négociation ponctuelle à la gestion d’appels d’offres complexes. Chaque année, plus de 1 500 professionnels issus de plus de 150 entreprises sont formés par Antegos en France et dans le monde.

formation antegos

Les participants s’expriment

Antegos est notre partenaire sur les formations à la négociation pour nos comptes clés nationaux et internationaux, soit une population nombreuse et dispersée. La mise en place d’un programme de formation au niveau du Groupe a été une initiative ambitieuse qu’Antegos nous a permis de concrétiser grâce à sa couverture internationale et à sa flexibilité et sa rigueur opérationnelles.

Karine, Responsable Formation Groupe

Industrie Agroalimentaire

Very good learning session on commercial negotiation with an equal quality on practical and theorical aspects. Recommended for people who deal with high level negotiations.

Tom, Commercial Director

Consumer Goods

Antegos a accompagné nos Responsables d’Enseignes des circuits Grande Distribution et Hors Domicile dans le cadre de journées d’entrainements dédiées durant lesquelles ils ont pu préparer les négociations sur les problématiques d’actualité. L’expertise du Consultant d’Antegos a permis des simulations au plus près de la réalité du terrain et ont préparé au mieux nos équipes.

Leonard, Directeur des Clients Nationaux

Produits Grande Consommation

Nos parcours de formation

Fondamentaux de la négociation

Ce programme condensé s’adresse à toute personne devant mener des négociations à enjeu modéré, et d’une difficulté limitée. Il délivre l’essentiel des outils de préparation technique et de conduite d’une négociation. A l’issue de cette formation, les participants sont en mesure de préparer leur ordre du jour, d’évaluer finement leurs marges de manœuvre et leurs systèmes concessionnels, d’organiser leurs différents objectifs et enfin de maîtriser le processus argumentaire de chaque objectif de négociation.

Master Négociation

Un programme de formation en négociation, allant de la préparation technique jusqu’au pilotage de la négociation. Un accent particulier est mis sur l’aspect opérationnel, tant sur le plan technique (savoir-faire) que sur le déroulement (savoir-exprimer). À l’issue, les participants seront en mesure de faire face à la majorité des situations de négociation rencontrées dans leur entreprise.

Managers de négociateurs

Conçue pour les managers, cette formation unique donne des outils précis de pilotage des équipes afin d’accroître la performance en négociation de chaque collaborateur. Cette formation permet d’apprécier son propre rôle en tant que manager au cours d’un processus de négociation, et de réaliser un diagnostic des compétences de son équipe quant à la maîtrise des outils, techniques et méthodes de négociation.

Stratégies de négociation

Ce programme de formation a été conçu pour développer les compétences spécifiques approfondies dans la détermination d’une stratégie de négociation performante quels que soient les rapports de forces en présence. À l’issue de la formation, vous serez capables d’élaborer une base de négociation favorable à vos intérêts et y amener l’autre partie même dans un contexte de négociation défavorable.

Postures de négociation

Un programme de formation sur les postures de la performance en négociation. Allant de la découverte de sa posture centrale de négociateur parmi les quatre possibles en négociation professionnelle jusqu’aux verbatim et comportements associés à chaque posture à déployer. À l’issue, les participants seront en mesure de déployer la posture pour chaque situation particulière rencontrée de négociation en fonction de la tactique de négociation définie.

Techniques d’influence

Ce programme s’adresse à toute personne en situation de porter et de défendre un projet face à un décideur (unique ou en collège), en interne ou en externe. Elle vise à délivrer les outils nécessaires pour préparer son message pour enfin susciter l’adhésion et obtenir le feu vert du décideur. Ainsi, à l’issue de cette formation, le stagiaire saura structurer le message porteur du projet, le calibrer selon le profil du décideur, déceler et prévenir les objections possibles et attendues, identifier les alliés et opposants et gérer ainsi ses alliances.

Entraînement intensif à la négociation

Antegos propose des modules d’entraînement intensif à la maîtrise des outils, techniques et méthode de la négociation, et ce tant sur le plan de la préparation technique et tactique, que sur celui de la conduite argumentaire et posturale. Ce programme est destiné exclusivement à des stagiaires ayant suivi au préalable un programme de formation initiale tels que « Fondamentaux de négociation » ou « Master Négociation ». Construits sur la pratique intensive de cas de négociations proches des situations réelles vécues par les stagiaires, ils sont préparés, simulés et filmés, puis débriefés par un consultant, lequel va faciliter ensuite la synthèse des acquis de ce module.

Modalités pédagogiques

Les techniques et méthodes présentées durant nos formations en inter-entreprises font l’objet d’exposés courts, abondamment illustrés par des exemples concrets, issus de négociations réelles. Plus de la moitié du temps de la formation est consacré à la mise en pratique des techniques et méthodes présentées au cours d’entretiens de négociation simulés. Ces entretiens se déroulent sur la base de scénarios décrivant des situations proches de celles vécues par les participants.

Dès le lendemain de la formation, les participants peuvent transposer dans leurs négociations quotidiennes les enseignements acquis. Nos formations réunissent au maximum 8 participants afin de privilégier la participation de chacun et favoriser individuellement l’apprentissage des outils et techniques.

Notre pédagogie est multimodale dans la mesure où elle intègre enseignement en présentiel, vidéos, exercices, études de cas, accompagnement individuel ou en petits groupes. Une partie de nos parcours de formation est digitalisée et nous apportons une importance égale au contenu et au contenant : contenus de cours, séquençage de la formation et des différentes activités qui la composent.

Notre cellule de veille nous permet de connaître en permanence les dernières évolutions en matière de parcours et de méthodes pédagogiques et d’en étudier la pertinence pour nos sujets et nos publics.

Nos dispositifs de formation

Formation en présentiel

Antegos propose des formations collectives dispensées au sein de l’entreprise avec alternance de plénières, d’ateliers et d’entretiens individuels. Choix des dates et lieu, fédération des équipes, rapidité de mise en œuvre, nos formations intra entreprise vous offrent une véritable souplesse d’organisation.

Apprentissage collaboratif

Les concepts et outils exposés sont systématiquement mis en pratique dans le cadre de simulations, cas et exercices pratiques. Les stagiaires ont l’opportunité de tester leurs connaissances de manière pragmatique dans un environnement dédié et qui laisse place à leur expérimentation et à l’essai. Les cas sont tous représentatifs de situations réelles et d’actualité qui s’inspirent des multiples missions de formation et de conseil des Consultants du Groupe Arcante et de leurs expériences de négociateurs.

Programmes de formation sur mesure

En complément ou à la place de nos programmes, nous construisons des programmes de formation dédiés aux besoins spécifiques de nos clients. Qu’il s’agisse d’approfondir un ou plusieurs thèmes, de s’entraîner de manière spécifique à des situations de négociation inédites, de construire des parcours de formation dédiés par profil, nous mettons à la disposition de nos stagiaires l’intégralité de nos outils et méthodes afin de remplir leurs besoins spécifiques.

Formation à distance

Antegos offre également la possibilité de suivre ses formations à distance depuis chez vous ou depuis votre organisation sans contrainte de déplacement !

Les formations à distance ont la même durée et le même programme que les formations en présentiel. Elles sont toutes dispensées depuis nos studios équipés de matériel dédié et de solutions solides de visioconférence. Pour le participant, un ordinateur avec connexion wifi, un micro et une webcam suffisent. Des outils interactifs viennent enrichir les échanges et le partage d’expériences.

Nos formations à distance alternent des sessions plénières, des ateliers et des entretiens individuels. La qualité pédagogique de ces formations est identique à celle d’une formation en présentiel.

Maintien des connaissances

Les sessions de formation sont des moments intenses et des expériences fortes pour les stagiaires. Un des enjeux est de s’assurer du maintien des connaissances dans la durée et du fait que le retour sur l’investissement de formation perdure. Le groupe Arcante met à la disposition de ses stagiaires des ressources multiples sur sa plateforme d’apprentissage et offre la possibilité de consultations périodiques de ses consultants par les stagiaires à l’issue de leur formation.

Tous nos parcours de formation sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos besoins spécifiques.

Un référentiel qualité certifié...

Depuis décembre 2020, Antegos est certifié Qualiopi pour les catégories d’actions concourant au développement des compétences suivantes : actions de formation.

Cette certification est une garantie de qualité absolue, de la conception à la réalisation, en passant par la sélection des intervenants, la gestion administrative, l’accueil, les outils et supports de formation.

Certification qualiopi

La certification Qualiopi d'ANTEGOS assure à nos clients :

  • La pertinence et l’amélioration continue de nos formations.

 

  • Un accompagnement administratif pour toutes les démarches liées à la prise en charge de la formation par votre OPCO.

 

  • Une adaptation du programme à vos besoins et votre niveau.

 

  • Le professionnalisme de nos consultants- formateurs.

 

  • La qualité du suivi des stagiaires.

La certification Qualiopi d’ANTEGOS assure à nos stagiaires :

  • La prise en charge financière de leur formation.

 

  • Le professionnalisme de notre organisme de formation et de nos consultants-formateurs.

 

  • Une gestion simplifiée de leur parcours professionnel.

… gage de satisfaction

L’ensemble des participants à nos formations est satisfait des prestations d’ANTEGOS conformément aux fiches d’évaluations remplies à chaud à l’issue des formations et analysées par notre service qualité :

97%*

Des participants déclarent que la formation suivie facilitera l’exercice de leur métier

99%*

Des participants recommanderaient nos formations à des personnes exerçant la même activité

97%*

Des participants affirment avoir eu une réponse à leurs questions sur la négociation commerciale

*

Synthèse des résultats obtenus auprès des participants à nos formations sur l’année 2021 tous secteurs d’activité sur 10 critères qualité portant sur le contenu, la pédagogie et l’animation.


Contact

Pour plus d’informations, envoyez-nous
un mail à contact@arcantegroupe.com

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