ARCANTE Groupe

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Le Groupe Arcante constitue la référence en matière de conseil et de formation en négociation professionnelle grâce à son approche inédite et à sa position de « Bâtisseurs d’Accords » dans les environnements de négociation les plus complexes. Il combine un modèle de négociation innovant et universel, une connaissance approfondie des métiers de ses clients et des enjeux associés et une expertise opérationnelle grâce à ses Consultants qui sont des praticiens expérimentés dans leur domaine.

Cette combinaison unique est mise au service des organisations que nous accompagnons dans nos missions de formation et de conseil opérationnel et stratégique afin de leur permettre de bâtir les meilleurs accords dans le cadre de relations durables et harmonieuses avec leurs parties prenantes. Les expériences internationales et multiculturelles des Consultants leur permettent d’être l’interlocuteur pertinent de leurs clients quels que soient les environnements et les enjeux de négociation à adresser.

Le Groupe Arcante a développé une position reconnue sur le marché pour ses compétences et pour son expertise inégalée.

Notre cabinet de conseil et nos 4 organismes de formation proposent une offre de services complète et à même de fournir des réponses adaptées à tous les besoins en matière de négociation professionnelle pour tous types d’organisations.

qui sommes nous arcante

Technologie de négociation

Notre technologie, la Négociation Inclusive ©, constitue l’état de l’art de la négociation professionnelle. Alimentée par plus de 20 années de pratique en conseil et formation dans l’univers des négociations commerciales, industrielles ou sociales au sein des entreprises, elle permet à nos clients d’atteindre leurs objectifs ambitieux dans les accords qu’ils concluent avec leurs partenaires.

Notre technologie de négociation combine en un modèle pragmatique et efficace, une cinquantaine d’outils, techniques et méthodes organisés en 8 domaines. Elle nous est unique et exclusive et permet de préparer et de conduire une négociation professionnelle quelle qu’en soit la complexité ou la criticité afin d’obtenir les meilleurs accords.

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La Stratégie

Analyse de l’environnement et approches de négociation

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Les Objectifs

Enjeux et difficultés de négociation

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Les Positions

Marges de manoeuvre et flexibilité

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Les Structures

Ordonnancement des objectifs de négociation

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Les Tactiques

Combinaison optimale des positions et structures

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L’Organisation

Planification du processus de négociation

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Les Postures

Rôles et équipes de négociation

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L’Argumentaire

Gestion des interactions entre les parties

Une organisation dédiée à ses clients

Le Groupe Arcante forme et conseille ses clients dans le cadre de relations ayant vocation à s’inscrire dans la durée et, à ce titre, nombreux sont les clients qui nous sont fidèles d’une année sur l’autre.

Partant de la prise de contact initiale avec notre équipe de Développement Commercial, se poursuivant par l’interaction avec des Consultants dédiés pour l’analyse des besoins et l’exécution des prestations et soutenus par notre Pôle Clients, c’est toute l’organisation du Groupe qui se mobilise pour assurer une expérience fluide et à valeur ajoutée et fournir à ses clients l’expertise et les services attendus.

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Expériences sectorielles

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Grande distribution

Confronté à des hausses tarifaires inédites de la part de ses fournisseurs dûes à l’augmentation des coûts des matières premières et de l’énergie après des années de déflation, notre client doit concilier protection de sa rentabilité et préservation du pouvoir d’achat des consommateurs. Le Groupe Arcante accompagne ses équipes Achats dans la préparation rigoureuse et l’exécution pointue de leurs négociations visant à défendre au mieux leurs intérêts tout en prenant en compte les contraintes des industriels. Nous préparons les acheteurs à mener à bien les entretiens de négociation afin de les rendre efficaces et pertinents dans la conduite de leurs négociations de prix, de plan d’affaires et d’activités promotionnelles.

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Industrie des produits de grande consommation

Bien que disposant d’une notoriété de marque très forte et d’une image premium, notre client doit prendre en compte les conséquences de l’augmentation des prix appliquée par ses fournisseurs dans la gestion des prix de vente consommateurs. Le Groupe Arcante accompagne la Direction des Achats dans la préparation et l’exécution des négociations avec les fournisseurs en intégrant dans les systèmes argumentaires les éléments détaillés de décomposition des prix. La combinaison de la technologie de négociation du Groupe Arcante et la vision analytique des prix d’achat constituent une approche de négociation pertinente et factuelle.

Automobile

Cet équipementier de rang 1 évolue dans un environnement hautement concurrentiel et dont les prix sont fortement volatiles. Malgré une offre à forte valence technologique et innovante, il doit faire face à des pressions importantes des OEMs faisant peser des risques sur la rentabilité de ses opérations au niveau mondial et sur sa capacité d’innovation. Nous accompagnons les équipes de Comptes Clés sur l’ensemble des marchés mondiaux (Europe, Asie, Amériques) afin de leur donner les outils et méthodes permettant de gérer leurs relations avec leurs clients dans la durée et de trouver des accords aux niveaux attendus. Les programmes de formation sont globaux et permettent de construire une communauté de pratiques et un langage commun à travers les entités du Groupe et les pays pour les centaines de stagiaires formés chaque année.

Transport et logistique

Notre client est un acteur majeur dans le transport et la logistique en France et en Europe. Maîtrisant l’ensemble des métiers de la supply chain, il est le leader du transport express et de la distribution. Soumis à de très nombreuses contraintes inflationnistes et réglementaires telles que la circulation « verte » en agglomération, il s’attache à garantir à ses clients une qualité de distribution des produits irréprochable et au meilleur coût. Nous accompagnons chaque année les chefs de secteurs, directeurs d’agence et chefs des ventes à défendre au mieux leurs intérêts dans le respect d’une nécessaire transition écologique.

Energie

Notre client est un important gestionnaire d’infrastructures énergiques en France et est investi d’une mission de service public critique pour notre pays. La Direction des Affaires Sociales s’assure d’un dialogue social constant et créatif visant à garantir à ses milliers de salariés les meilleures conditions de travail et d’évolution dans un contexte réglementaire fort. Le Groupe Arcante l’accompagne depuis de nombreuses années dans ses négociations avec les partenaires sociaux dans le cadre des évolutions des conditions de travail à travers les négociations annuelles obligatoires (NAO) et tous les autres accords d’entreprise (télétravail, temps de travail, etc…).

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Mission & Valeurs

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Bâtir un monde plus harmonieux

Intégrité              Innovation                  Passion

Intégrité     Innovation      Passion

                      Curiosité      Bienveillance                 

 Curiosité       Bienveillance

RSE

Le Groupe Arcante est engagé dans une démarche d’entreprise ayant pour ambition de contribuer à un monde plus responsable, plus harmonieux et en faveur d’un développement durable. La politique RSE du Groupe adresse cinq des Objectifs de Développement Durables définis par l’ONU. Elle est déclinée dans des actions pragmatiques et dont les effets sont mesurables. Elle est partie intégrante de la gouvernance de l’entreprise et chacun de ses salariés est personnellement impliqué dans son exécution.

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