E.VA est l’organisme de formation d’Arcante consulting dédié à la fonction Achats des entreprises industrielles et commerciales. Celles-ci jouent un rôle déterminant dans la performance économique et dans la qualité de service. Les professionnels qui les composent, Directeurs Achats, Acheteurs, Category Managers, Responsables d’Offres agissent au sein d’un écosystème de fournisseurs complexe qui demande la maîtrise de compétences variées.
Formation à la négociation Achats
E.VA intervient depuis plus de 20 ans auprès des acteurs du monde des Achats et de leur management dans la grande distribution alimentaire et non alimentaire, la distribution spécialisée, les réseaux de distribution industriels, l’industrie et les services, les plateformes du e-commerce. Chaque année, plus de 1 500 professionnels issus de plus de 150 entreprises sont formés par E.VA en France et dans le monde.
Les participants s’expriment
Avec Master Negociation, j’ai pu donner à mon équipe, en support des négociations, les clés pour découvrir que la négociation n’est pas instinctive, qu’elle nécessite une préparation technique et qu’il existe une structure. Grâce à un contenu parfaitement adapté, ils ont maintenant une approche plus professionnelle de la négociation.
Arthur, Directeur des Achats
Industrie Agroalimentaire
Doté d’une expérience sectorielle remarquable et d’une méthodologie puissante, le formateur d’E.VA nous a livré les outils indispensables pour exceller dans nos prochaines négociations.
Pierre, Directeur Supply Chain
Groupe Industriel
Parfaitement animée en distanciel cette formation complète et rythmée par de nombreuses mises en situation constitue une première étape indispensable dans l’acquisition de compétences en négociation professionnelle. Je recommande vivement !
Amandine, Acheteur
Grande Distribution Alimentaire
Nos parcours de formation
Fondamentaux de la négociation
Ce programme condensé s’adresse à toute personne devant mener des négociations à enjeu modéré, et d’une difficulté limitée. Il délivre l’essentiel des outils de préparation technique et de conduite d’une négociation. A l’issue de cette formation, les participants sont en mesure de préparer leur ordre du jour, d’évaluer finement leurs marges de manœuvre et leurs systèmes concessionnels, d’organiser leurs différents objectifs et enfin de maîtriser le processus argumentaire de chaque objectif de négociation.
Master Négociation
Un programme de formation en négociation, allant de la préparation technique jusqu’au pilotage de la négociation. Un accent particulier est mis sur l’aspect opérationnel, tant sur le plan technique (savoir-faire) que sur le déroulement (savoir-exprimer). À l’issue, les participants seront en mesure de faire face à la majorité des situations de négociation rencontrées dans leur entreprise.
Managers de négociateurs
Conçue pour les managers, cette formation unique donne des outils précis de pilotage des équipes afin d’accroître la performance en négociation de chaque collaborateur. Cette formation permet d’apprécier son propre rôle en tant que manager au cours d’un processus de négociation, et de réaliser un diagnostic des compétences de son équipe quant à la maîtrise des outils, techniques et méthodes de négociation.
Stratégies de négociation
Ce programme de formation a été conçu pour développer les compétences spécifiques approfondies dans la détermination d’une stratégie de négociation performante quels que soient les rapports de forces en présence. À l’issue de la formation, vous serez capables d’élaborer une base de négociation favorable à vos intérêts et y amener l’autre partie même dans un contexte de négociation défavorable.
Postures de négociation
Un programme de formation sur les postures de la performance en négociation. Allant de la découverte de sa posture centrale de négociateur parmi les quatre possibles en négociation professionnelle jusqu’aux verbatim et comportements associés à chaque posture à déployer. À l’issue, les participants seront en mesure de déployer la posture pour chaque situation particulière rencontrée de négociation en fonction de la tactique de négociation définie.
Techniques d’influence
Ce programme s’adresse à toute personne en situation de porter et de défendre un projet face à un décideur (unique ou en collège), en interne ou en externe. Elle vise à délivrer les outils nécessaires pour préparer son message pour enfin susciter l’adhésion et obtenir le feu vert du décideur. Ainsi, à l’issue de cette formation, le stagiaire saura structurer le message porteur du projet, le calibrer selon le profil du décideur, déceler et prévenir les objections possibles et attendues, identifier les alliés et opposants et gérer ainsi ses alliances.
Entraînement intensif à la négociation
E.VA propose des modules d’entraînement intensif à la maîtrise des outils, techniques et méthode de la négociation, et ce tant sur le plan de la préparation technique et tactique, que sur celui de la conduite argumentaire et posturale. Ce programme est destiné exclusivement à des stagiaires ayant suivi au préalable un programme de formation initiale tels que « Fondamentaux de négociation » ou « Master Négociation ». Construits sur la pratique intensive de cas de négociations proches des situations réelles vécues par les stagiaires, ils sont préparés, simulés et filmés, puis débriefés par un consultant, lequel va faciliter ensuite la synthèse des acquis de ce module.
Modalités pédagogiques
Les techniques et méthodes présentées durant nos formations en inter-entreprises font l’objet d’exposés courts, abondamment illustrés par des exemples concrets, issus de négociations réelles. Plus de la moitié du temps de la formation est consacré à la mise en pratique des techniques et méthodes présentées au cours d’entretiens de négociation simulés. Ces entretiens se déroulent sur la base de scénarios décrivant des situations proches de celles vécues par les participants.
Dès le lendemain de la formation, les participants peuvent transposer dans leurs négociations quotidiennes les enseignements acquis. Nos formations réunissent au maximum 8 participants afin de privilégier la participation de chacun et favoriser individuellement l’apprentissage des outils et techniques.
Notre pédagogie est multimodale dans la mesure où elle intègre enseignement en présentiel, vidéos, exercices, études de cas, accompagnement individuel ou en petits groupes. Une partie de nos parcours de formation est digitalisée et nous apportons une importance égale au contenu et au contenant : contenus de cours, séquençage de la formation et des différentes activités qui la composent.
Notre cellule de veille nous permet de connaître en permanence les dernières évolutions en matière de parcours et de méthodes pédagogiques et d’en étudier la pertinence pour nos sujets et nos publics.
Nos dispositifs
de formation
Formation en présentiel
E.VA propose des formations collectives dispensées au sein de l’entreprise avec alternance de plénières, d’ateliers et d’entretiens individuels. Choix des dates et lieu, fédération des équipes, rapidité de mise en œuvre, nos formations intra entreprise vous offrent une véritable souplesse d’organisation.
Apprentissage collaboratif
Les concepts et outils exposés sont systématiquement mis en pratique dans le cadre de simulations, cas et exercices pratiques. Les stagiaires ont l’opportunité de tester leurs connaissances de manière pragmatique dans un environnement dédié et qui laisse place à leur expérimentation et à l’essai. Les cas sont tous représentatifs de situations réelles et d’actualité qui s’inspirent des multiples missions de formation et de conseil des Consultants d’Arcante consulting et de leurs expériences de négociateurs.
Programmes de formation sur mesure
En complément ou à la place de nos programmes, nous construisons des programmes de formation dédiés aux besoins spécifiques de nos clients. Qu’il s’agisse d’approfondir un ou plusieurs thèmes, de s’entraîner de manière spécifique à des situations de négociation inédites, de construire des parcours de formation dédiés par profil, nous mettons à la disposition de nos stagiaires l’intégralité de nos outils et méthodes afin de remplir leurs besoins spécifiques.
Formation à distance
E.VA offre également la possibilité de suivre ses formations à distance depuis chez vous ou depuis votre organisation sans contrainte de déplacement !
Les formations à distance ont la même durée et le même programme que les formations en présentiel. Elles sont toutes dispensées depuis nos studios équipés de matériel dédié et de solutions solides de visioconférence. Pour le participant, un ordinateur avec connexion wifi, un micro et une webcam suffisent. Des outils interactifs viennent enrichir les échanges et le partage d’expériences.
Nos formations à distance alternent des sessions plénières, des ateliers et des entretiens individuels. La qualité pédagogique de ces formations est identique à celle d’une formation en présentiel.
Maintien des connaissances
Les sessions de formation sont des moments intenses et des expériences fortes pour les stagiaires. Un des enjeux est de s’assurer du maintien des connaissances dans la durée et du fait que le retour sur l’investissement de formation perdure. Arcante consulting met à la disposition de ses stagiaires des ressources multiples sur sa plateforme d’apprentissage et offre la possibilité de consultations périodiques de ses consultants par les stagiaires à l’issue de leur formation.
Tous nos parcours de formation sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos besoins spécifiques.
Un référentiel qualité certifié...
Depuis décembre 2020, E.VA est certifié Qualiopi pour les catégories d’actions concourant au développement des compétences suivantes : actions de formation.
Cette certification est une garantie de qualité absolue, de la conception à la réalisation, en passant par la sélection des intervenants, la gestion administrative, l’accueil, les outils et supports de formation.
La certification Qualiopi d’E.VA assure à nos clients :
- La pertinence et l’amélioration continue de nos formations.
- Un accompagnement administratif pour toutes les démarches liées à la prise en charge de la formation par votre OPCO.
- Une adaptation du programme à vos besoins et votre niveau.
- Le professionnalisme de nos consultants- formateurs.
- La qualité du suivi des stagiaires.
La certification Qualiopi d’E.VA assure à nos stagiaires :
- La prise en charge financière de leur formation.
- Le professionnalisme de notre organisme de formation et de nos consultants-formateurs.
- Une gestion simplifiée de leur parcours professionnels.
… gage de satisfaction
L’ensemble des participants à nos formations est satisfait des prestations d’E.VA conformément aux fiches d’évaluations remplies à chaud à l’issue des formations et analysées par notre service qualité :
86%*
Des participants déclarent que la formation suivie facilitera l’exercice de leur métier
100%*
Des participants affirment avoir eu une réponse à leurs questions sur la négociation achats
99%*
Des participants recommanderaient nos formations à des personnes exerçant la même activité
*
Synthèse des résultats obtenus auprès des participants à nos formations sur l’année 2023 tous secteurs d’activité sur 9 critères qualité portant sur le contenu, la pédagogie et l’animation.
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