ARCANTE Consulting

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Le Conseil by Arcante est le cabinet de conseil en négociation professionnelle d’Arcante consulting. Il s’appuie sur la technologie de négociation d’Arcante consulting et sur l’expertise de ses Consultants qui ont géré des enjeux de négociation similaires.

Nos domaines d’intervention face à vos enjeux de négociation

  • Optimiser le bilan économique de vos négociations

  • Faire les bons choix de stratégies, de tactiques et d’organisation en amont de vos négociations

  • Fiabiliser vos préparations de négociation, les simuler avec des experts et les corriger si nécessaire, avant d’entrer en action

  • Accompagner vos équipes de négociation, compléter leur expertise et combler leur manque éventuel de disponibilité tout au long des étapes opérationnelles de la négociation

  • Exécuter les négociations en votre nom dans le cadre de mandats de gestion déléguée

  • Développer l’excellence opérationnelle de votre organisation de négociation

  • Auditer votre organisation, vos processus et vos outils dédiés à la négociation afin de les optimiser.

Pourquoi choisir Le Conseil by Arcante ?

  • Parce que vous obtiendrez des conseils basés sur une méthodologie fiable, efficace et reconnue depuis plus de 20 ans que seuls les consultants Arcante peuvent mobiliser
  • Parce que vous serez assistés par des consultants dotés d’une expérience et d’une expertise opérationnelle de plus de 20 ans de la négociation dans votre secteur
  • Parce que vous bénéficierez d’une vision « 360° » de la négociation dans votre secteur d’activité

Le cycle de vie de la négociation

Le Conseil by Arcante couvre l’intégralité du cycle de vie de la négociation, de la formulation stratégique à l’exécution opérationnelle au travers de ses quatre offres de services

  • Design & Build pour élaborer et mettre en œuvre les stratégies et tactiques de négociation adaptées à vos enjeux financiers et opérationnels.
  • Assist pour accompagner vos négociateurs au quotidien, de la préparation au bilan des négociations.
  • Operate pour exécuter les négociations dans le cadre d’un mandat de gestion déléguée.
  • Audit & Transform pour optimiser votre organisation, vos processus et vos outils de négociation.

Approche "Design & Build"

« Design & Build » est notre offre destinée à vous accompagner dans la définition et la mise en œuvre des meilleures approches pour vos négociations annuelles ou pour traiter une problématique de négociation spécifique à votre environnement économique : demande de déflation ou d’inflation, niveaux de service, remises logistiques, négociations annuelles obligatoires, négociations immobilières, etc…

Une offre en 4 étapes :

Formalisation des problématiques de négociation à adresser à partir des enjeux business exprimés

Formulation des recommandations stratégiques et tactiques en matière de négociation

Simulations encadrées des recommandations afin de les ajuster

Documentation des stratégies et tactiques

« Design & Build » combine recommandations stratégiques et tactiques opérationnelles incluant l’organisation de l’équipe de négociation, les plans de négociation,  les outils, KPIs, et les supports méthodologiques basés sur la méthodologie d’Arcante consulting.

Vous pourrez également simuler auprès de nos consultants le déroulé de la négociation.

Approche "Assist"

« Assist » est notre offre destinée à accompagner opérationnellement vos négociateurs dans le cadre du déploiement de la stratégie et de la tactique de négociation que vous avez définie. 

Une offre en 4 étapes :

Aide à la préparation des tactiques de la négociation selon les outils et méthodologie ARCANTE

Assistance pendant le déroulé de la négociation

Ajustements au fil de l’eau des stratégies et tactiques

Bilan et résultat de la négociation pour toujours mieux anticiper et optimiser les négociations à venir

« Assist » vous aide à optimiser le bilan économique de vos accords grâce à un déploiement rigoureux de vos stratégies, tout en développant les compétences de négociation de vos équipes. Vous bénéficierez de recommandations tactiques opérationnelles incluant l’ensemble des outils documentés de la méthodologie Arcante (définition des objectifs, échelles de niveaux, trajectoires concessionnelles, tactiques, protocoles argumentaires, etc…).

Vous serez accompagné avant et après chacun de vos rendez-vous de négociation et les ajustements tactiques seront définis et mis en œuvre au fil de l’eau.

Nous formaliserons le bilan des négociations avec vous afin de capitaliser les connaissances et faire de votre équipe de négociateurs  une organisation apprenante.

Approche "Operate"

« Operate » est l’offre dédiée à l’exécution de vos négociations sous votre mandat. Dans le cadre d’une lettre de mission clairement définie, nous menons à votre place l’ensemble des étapes de la négociation, en toute transparence avec la partie tierce.

Une offre en 3 étapes :

Préparation conjointe
des négociations

Exécution des négociations dans le cadre des rendez-vous avec les parties tierces

Bilan et résultat des négociations pour toujours mieux anticiper et optimiser les négociations à venir

« Operate » est destinée à combler un manque de ressources ou d’expertise ponctuel en négociation. Nous intervenons dans le cadre d’un mandat clair et parfaitement défini afin de défendre au mieux vos intérêts dans le respect de votre stratégie de négociation et dans le cadre des relations existantes avec les parties tierces. Nous assurerons une transparence totale des échanges afin de vous permettre de suivre l’avancée des négociations et de réagir en fonction des résultats constatés.

Nos consultants sont parfaitement qualifiés pour assurer cette gestion déléguée de vos négociations dans la mesure où ils ont tenu un rôle similaire dans leurs fonctions passées. Ils mettront donc cette expertise et cette expérience à la disposition de votre organisation pour conclure en votre nom les meilleurs accords dans le cadre de votre relation avec les parties tierces.

Approche "Audit & Transform"

« Audit & Transform » est l’offre qui mobilise l’expertise méthodologique unique et l’expérience cross-sectorielle d’Arcante consulting. afin de faire un état des lieux de votre organisation de négociation et de recommander des axes de transformation.

Forts de notre expérience de négociation de plus de 20 ans dans de multiples contextes et auprès d’organisations de toutes natures en France et sur les principales zones économiques, nous serons à même de formuler des plans de transformation destinés à faire évoluer votre organisation de négociation vers les meilleures pratiques mises en œuvre par les « Best in class » sur le sujet.

Une offre en 3 étapes :

Audit organisationnel de votre organisation
de négociation, des outils et des compétences

Identification des axes
de transformation

Formulation du plan de transformation 
sous forme de plan projet

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Nous pourrons également vous accompagner dans la mise en œuvre opérationnelle du plan de transformation.

Nous mettons à votre service toute notre expérience acquise , pendant de nombreuses années, auprès de nombreux acteurs sur différents secteurs, pour vous aider à mieux structurer et organiser votre cellule de négociation et la rendre ainsi encore plus efficace.

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Expériences sectorielles

Grande distribution

Après avoir constaté que les relations avec ses principaux fournisseurs internationaux se résumaient trop souvent à des négociations transactionnelles permanentes, cette enseigne majeure de la grande distribution en Europe a souhaité rebâtir de nouvelles formes de relation générant une forte valeur ajoutée, au-delà des accords commerciaux habituels. Elle a alors sollicité Arcante consulting pour définir de nouvelles stratégies de relation et les initier avec ses fournisseurs majeurs. À l’issue de cette mission, près de 80% des fournisseurs visés ont signé des accords de partenariat inédits avec notre client, générant une croissance de leurs performances commerciales supérieure à celles de leurs concurrents et redéfinissant sur le long terme un mode de collaboration porteur de valeur partagée et renforçant les positions pour les consommateurs.

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 Industrie des produits de grande consommation

Notre Client s’était inscrit dans une politique de baisse de ses marges pour préserver son référencement et ses parts de marchés dans un environnement concurrentiel tendu. Malgré ses efforts de productivité interne, cette situation de déflation économique était devenue insoutenable, notamment face à la hausse des matières premières. Il a alors fait appel à Arcante consulting pour le conseiller et l’accompagner dans ses négociations tarifaires annuelles avec ses clients pour concilier la restauration de ses marges et la préservation de ses positions commerciales chez ses distributeurs avec des prix de vente consommateurs. Pour la première fois depuis plusieurs années, notre client a réussi à conclure des accords de revalorisation tarifaire avec la totalité de ses distributeurs en préservant, voire en améliorant, ses positions sur le marché.

Industrie Automobile

Notre Client gère des appels d’offres internationaux pour le renouvellement et l’extension de ses contrats avec les OEMs. Il a fait appel à Arcante consulting dans le cadre d’un renouvellement d’un contrat qui le liait à son principal client sur un marché fortement compétitif. Avec l’équipe de négociation internationale de notre client, Arcante consulting a œuvré à la définition et à l’exécution d’une stratégie de négociation innovante s’appuyant sur des approches et des outils inédits de négociation professionnelle. Arcante consulting est intervenu sur l’intégralité du processus d’appel d’offres, de l’analyse des cahiers des charges fonctionnels, techniques et commerciaux aux négociations finales du dernier round. Nous avons apporté un soutien tactique et technique à l’équipe de négociation jusqu’à ce qu’elle remporte l’appel d’offres en respectant ses objectifs techniques, contractuels et financiers.

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Démarche qualité

Arcante consulting s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue. L’objectif est de promouvoir les processus en interne afin d’atteindre l’excellence.

Nous mettons à votre disposition les consultants les plus experts, à la compétence régulièrement validée et développée pour conduire les interventions et en assurer la réussite.

Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration qui permet à nos clients de bénéficier en permanence de nos derniers progrès.


Contact

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un mail à contact@arcantegroupe.com

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